Asistente con Inteligencia Artificial

Tu negocio recibe pedidos por WhatsApp, automáticamente

Flulu es un asistente inteligente que atiende a tus clientes por WhatsApp, toma sus pedidos, confirma detalles y te notifica al instante. Sin comisiones. Sin apps. Directo al chat.

Quiero probarlo ¿Cómo funciona?
Cero comisiones por venta
Funcionando el mismo día
Tus clientes no instalan nada
🌮
Taquería El Patrón
en línea
Hola, quiero hacer un pedido
¡Hola! 👋 Soy Lupita, tu asistente. ¿Qué se te antoja hoy? Tenemos tacos, quesadillas, bebidas y más.
Dame 5 de pastor y 3 de suadero
¡Listo! 🌮 Llevas:
5x Taco al Pastor — $125
3x Taco de Suadero — $84
Total: $209 MXN

¿Algo más o confirmamos?
¡Confírmalo! 🙌

¿Cómo funciona?

1

Tu cliente te escribe por WhatsApp

Como ya lo hace normalmente. No necesita descargar nada, ni crear cuentas. Solo abre WhatsApp y escribe.

2

El asistente atiende automáticamente

Muestra tu menú, toma el pedido, confirma cantidades y precios, y pregunta si es para entrega o recoger.

3

Tú recibes el pedido listo

Te llega una notificación con el resumen completo: productos, cantidades, total y datos del cliente. Solo prepáralo.

Todo lo que tu negocio necesita

Un asistente que trabaja 24/7, nunca se equivoca en los pedidos y mantiene contentos a tus clientes.

Atención automática 24/7

Tu asistente responde al instante, a cualquier hora. Tus clientes nunca esperan ni se van con la competencia.

Inteligencia artificial

Entiende mensajes en lenguaje natural. El cliente escribe como quiera y el asistente lo interpreta correctamente.

Menú interactivo

Tu menú completo dentro de WhatsApp con categorías, precios y descripciones. Fácil de navegar y actualizar.

Notificaciones al instante

Cada pedido confirmado te llega como notificación en tu teléfono con todos los detalles para prepararlo.

Cero comisiones

A diferencia de las apps de delivery que cobran 15%-30% por pedido, con Flulu el 100% de la venta es tuya.

Listo en minutos

Nos das tu menú, configuramos tu asistente y en el mismo día está funcionando. Sin instalaciones complicadas.

Entiende notas de voz

Si tu cliente manda un audio en lugar de escribir, el asistente lo transcribe y toma el pedido igual.

Cobertura de entrega

Define tu radio de reparto y el asistente valida la dirección del cliente antes de confirmar el pedido.

Impresión de tickets

Conecta tu impresora térmica Bluetooth y cada pedido nuevo se imprime solo, directo en tu cocina.

La app para gestionar tu negocio

Controla tu asistente, revisa pedidos, lee conversaciones y actualiza tu menú desde donde estés. Disponible para iPhone, Android y navegador web.

Todo de un vistazo desde el dashboard

Al abrir la app ves de inmediato cuántos pedidos tienes hoy, cuánto has vendido y si hay clientes esperando. Sin buscar ni hacer cuentas a mano.

  • Pedidos del día con total acumulado en pesos
  • Contador de chats sin leer para que nunca pierdas una conversación
  • Interruptor para activar o pausar el asistente de IA en un toque
  • Acceso rápido a tus pedidos más recientes y al menú
9:41 ●●● 🔋
Buenos días, José 👋
Taquería El Patrón · Sucursal Centro
Pedidos hoy
24
+8 vs ayer
Ventas hoy
$3,840
MXN
Chats sin leer
3
esperando
Estado IA
Activa ✓
Asistente IA
Respondiendo automáticamente
ACTIVO
9:41 ●●● 🔋
Pedidos
Hoy · 24 pedidos
Todos
Pendientes
Preparando
Listos
ML
María López
4x Taco pastor · 2x Quesadilla · Agua
$298
Pendiente
JR
Juan Ramírez
6x Taco suadero · Guacamole
$187
Preparando
AC
Ana Castillo
Torta milanesa · Refresco
$145
Listo
PG
Pedro García
3x Campechano · 2x Agua mineral
$124
Confirmado

De WhatsApp a tu cocina, sin pasos extras

Todos los pedidos que recibe el asistente aparecen en tiempo real. Filtra por estado, consulta los detalles completos y avanza el estatus de cada orden con un toque.

  • Pedidos en tiempo real con nombre del cliente, productos y total
  • Ciclo de vida: Pendiente → Confirmado → Preparando → Listo → Completado
  • Extras y notas por platillo (sin cebolla, extra salsa, etc.)
  • Filtros por estado para ver solo lo que importa en cada momento
  • Cancela con motivo registrado y deshaz la cancelación si te equivocas
TAQUERÍA EL PATRÓN Pedido #048 · 13:42 · Entrega

4xTaco al Pastor$100
— sin cebolla
2xQuesadilla$90
1xAgua de Jamaica$22

TOTAL$212 MXN

María López · +52 442 555 0123
Av. Constituyentes 45, Centro
Impreso automáticamente

Cada pedido, impreso solo en tu cocina

Conecta una impresora térmica Bluetooth desde la app y olvídate de transcribir pedidos a mano. En cuanto un cliente confirma, el ticket sale de la impresora con todo lo necesario para prepararlo y entregarlo.

  • Impresión automática al llegar cada pedido nuevo, sin tocar el teléfono
  • Ticket con productos, cantidades, notas, extras, total y datos del cliente
  • Si la impresora se desconecta, los tickets pendientes se reintentan solos
  • También puedes reimprimir cualquier pedido con un toque

Lee cada conversación y toma el control cuando quieras

La IA responde automáticamente, pero tú siempre puedes leer los chats, tomar el control de cualquier conversación y responder tú mismo desde la app, como si estuvieras en WhatsApp.

  • Historial completo de cada conversación, incluyendo fotos y audios que envían tus clientes
  • Responde directamente desde la app con texto o imágenes
  • Control humano por chat: pausa la IA solo en esa conversación, sin afectar a los demás clientes
  • Pausa global desde el dashboard para toda la sucursal
9:41 ●●● 🔋
Conversaciones
3 sin leer
ML
María López
🤖 ¡Listo! Tu pedido ha sido confirmado...
9:38
2
JR
Juan Ramírez
👤 ¿Me lo pueden entregar a las 2pm?
9:35
1
AC
Ana Castillo
🤖 ¿Desea algo más con su pedido?
9:28
👤 Juan Ramírez — Control humano activo en este chat.
Escribe una respuesta…

Solo acepta pedidos a donde sí llegas

Define hasta dónde entregas y el asistente valida la dirección de cada cliente antes de confirmar el pedido a domicilio. Se acabaron los pedidos a colonias donde no repartes.

  • Radio de entrega configurable por sucursal, en kilómetros
  • Valida la distancia real por calle, no en línea recta
  • Recuerda la última dirección de cada cliente para no pedirla de nuevo
  • Tú decides qué pasa si la dirección no se puede verificar: aceptar el pedido o avisarte para revisarlo
🌮
Tu negocio
En cobertura
Fuera de rango
Radio de entrega: 5 km
🌮
Taquería El Patrón
en línea
0:09
Entendí tu audio 👇
2x Quesadilla de pastor — $90
1x Agua de horchata — $22
Total: $112 MXN
¿Es para recoger o entrega?
Audio transcrito automáticamente

Tus clientes hablan, el asistente entiende

Muchos clientes prefieren mandar un audio en lugar de escribir. Flulu transcribe las notas de voz de WhatsApp y toma el pedido igual que si fuera un mensaje de texto, sin que tú muevas un dedo.

  • Transcripción automática de audios de WhatsApp, optimizada para el español de México
  • El pedido se procesa igual que un mensaje escrito: productos, cantidades y total
  • Ideal para clientes que escriben poco o van manejando
  • Se puede activar o pausar de forma independiente en cada sucursal

Siempre informado, aunque no tengas la app abierta

Recibe alertas instantáneas en tu teléfono para los eventos más importantes de tu negocio.

Nuevo pedido recibido
María López · $298 MXN · 4x Pastor, 2x Quesadilla

Pedidos nuevos

Alerta instantánea cada vez que un cliente confirma un pedido con el asistente.

Nuevo mensaje de cliente
Juan Ramírez escribió en el chat

Mensajes entrantes

Notificación cuando un cliente escribe y la conversación requiere tu atención.

Falla del asistente
No pudo responder a +52 442 123 4567

Alertas de sistema

Si el asistente falla al responder, te avisamos para que puedas atender al cliente manualmente.

El asistente trabaja cuando tú abres

Configura los días y horas de tu negocio. Fuera de horario, el asistente avisa amablemente que estás cerrado y cuándo abres — y tú decides si además puede dejar pedidos anticipados.

  • Horario independiente para cada día de la semana
  • Tú eliges: aceptar pedidos anticipados mientras estás cerrado, o solo informar el horario
  • Días desactivados: el asistente informa que está cerrado
  • Modifica el horario en cualquier momento desde la app
Horario de atención Taquería El Patrón
Lunes
10:00 — 22:00
Martes
10:00 — 22:00
Miércoles
10:00 — 22:00
Jueves
10:00 — 22:00
Viernes
10:00 — 23:00
Sábado
11:00 — 23:00
Domingo
Cerrado
Aceptar pedidos fuera de horario
Los levanta para entregarlos al abrir

Un negocio, múltiples ubicaciones

Administra todas tus sucursales desde una sola cuenta. Cada sucursal tiene su propio número de WhatsApp, menú, horario y configuración de IA completamente independiente.

  • Cada sucursal con su propio número de WhatsApp Business
  • Menús independientes por sucursal o compartidos entre varias
  • Activa, pausa o configura cada sucursal por separado
  • Una sola cuenta para gestionar todo tu negocio
Sucursal Centro
+52 442 100 0001
Activa
Sucursal Tecnológico
+52 442 100 0002
Activa
Sucursal Hércules
+52 442 100 0003
Pausada
+ Agregar nueva sucursal

Preguntas frecuentes

¿Mis clientes necesitan instalar algo?

No. Tus clientes escriben al WhatsApp de tu negocio como siempre lo han hecho. No descargan apps, no crean cuentas, no cambian nada.

¿Cobran comisión por cada pedido?

No. A diferencia de las apps de delivery que se quedan con el 15% al 30% de cada venta, con Flulu pagas una suscripción fija por sucursal y el 100% de cada pedido es tuyo.

¿Qué pasa si el asistente no sabe responder algo?

Tú siempre tienes el control. Puedes leer cualquier conversación, pausar la IA en ese chat y responder tú mismo desde la app. Y si el asistente falla al responder, recibes una alerta inmediata para atender al cliente.

¿Necesito un número de WhatsApp especial?

Cada sucursal usa un número conectado a la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. Durante la configuración te acompañamos a conectar tu número o dar de alta uno nuevo — el proceso toma unos minutos.

¿Funciona si tengo varias sucursales?

Sí. Administras todas desde una sola cuenta: cada sucursal tiene su propio número de WhatsApp, su horario y su configuración, y puede tener su propio menú o compartirlo con otras sucursales.

¿En qué dispositivos puedo usar la app?

En iPhone, Android y desde cualquier navegador web. Los pedidos y chats se sincronizan entre todos tus dispositivos, y las notificaciones te llegan al teléfono aunque la app esté cerrada.

Acerca de Flulu

Flulu es una empresa mexicana de tecnología especializada en automatización de pedidos por WhatsApp para negocios de comida. Nuestra plataforma conecta a restaurantes, taquerías, cocinas económicas y comercios de alimentos con sus clientes a través de un asistente inteligente que opera directamente en WhatsApp.

Operamos como proveedor tecnológico autorizado de la API de WhatsApp Business de Meta Platforms, ofreciendo a nuestros clientes una solución completa para recibir y gestionar pedidos de forma automática, sin comisiones por venta y sin que sus clientes necesiten descargar aplicaciones adicionales.

Flulu es operada por Dario Castañeda Flores, persona física con actividad empresarial, desde Querétaro, México.

¿Listo para automatizar tus pedidos?

Escríbenos y te configuramos una demo personalizada con el menú de tu negocio. Sin compromiso.

contacto@flulu.com.mx +52 442 331 2957